Ofte stilte spørsmål
Alt du trenger å vite om bestilling, levering og retur.
Hvor sender dere?
Vi sender for tiden til Norge og utvalgte internasjonale destinasjoner over hele verden. Tilgjengelige fraktalternativer og priser vil vises i kassen basert på din plassering.
Hvor lang tid tar det før bestillingen min kommer frem?
Norge: 2–5 virkedager
Internasjonalt: 5–10 virkedager, avhengig av destinasjonen.
Vær oppmerksom på at leveringstider er estimater og kan variere avhengig av fraktdestinasjon og transportør.
Tilbyr dere gratis frakt?
Ja. Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger innenfor Norge over NOK 1000.
Må jeg betale toll eller importavgifter?
For internasjonale bestillinger kan tollavgifter, MVA eller andre importavgifter påløpe avhengig av ditt bostedsland. Disse kostnadene er ikke inkludert i kjøpesummen eller fraktkostnaden og er kundens ansvar.
Kan jeg returnere bestillingen min?
Ja. Vi aksepterer returer innen 14 dager etter levering, forutsatt at varen er ubrukt, ubrukt og returnert i original stand og emballasje.
Gjelder ikke for forhåndsbestilte varer.
Tilbyr dere bytte?
Vi tilbyr for øyeblikket ikke direkte bytte. Hvis du ønsker en annen størrelse eller stil, anbefaler vi å legge inn en ny bestilling og returnere den originale varen for refusjon.
Hvordan kan jeg kontakte dere?
For spørsmål eller hjelp, vennligst kontakt oss på info@fiorellamyklebust.com
Vi bestreber oss på å svare på alle henvendelser innen 1–2 virkedager.